Politika privatnosti

1. Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podacima je porodično domaćinstvo Momirović iz Svileuve. Sajt zimnicamomirovic.rs vodimo sami i nikome drugom ne poveravamo vođenje prepiske sa kupcima.

2. Koje podatke prikupljamo

Podatke dobijamo samo onda kada nam se vi sami obratite. Ne kupujemo spiskove, ne preuzimamo podatke sa društvenih mreža i ne prikupljamo ništa u pozadini dok razgledate sajt.

Kada popunite formu na strani

• Ime i prezime — obavezno, da znamo kome se javljamo.
• Email adresa — obavezno, da imamo gde da odgovorimo.
• Broj telefona — nije obavezno. Ostavljate ga samo ako vam je lakše da vas pozovemo.
• Sadržaj poruke — ono što sami napišete, obično koji proizvod i koja količina.

Kada nas pozovete ili nam pišete

Ostaje nam vaš broj telefona, odnosno email adresa, i ono što ste nam rekli ili napisali — isto kao kod svakog drugog telefonskog poziva.

Šta ne prikupljamo

Sajt nema nalog za kupovinu, pa ne tražimo lozinku. Plaćanje se ne obavlja preko sajta, pa nikada ne tražimo i ne vidimo broj platne kartice ni podatke o računu.

3. Zašto ih prikupljamo

Iz jednog razloga: da odgovorimo na vaše pitanje i da se dogovorimo oko porudžbine — koji proizvod, koliko tegli, kako i gde se isporučuje.

Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, u smislu člana 12. stav 1. tačka 2) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti. Za broj telefona, koji nije obavezan, osnov je vaš pristanak — dat time što ste ga sami upisali, i koji možete povući kad god poželite.

Vaše podatke ne koristimo za slanje reklamnih poruka niti bilo kakvog biltena, i ne prosleđujemo ih trećim licima radi oglašavanja.

4. Kome se podaci prosleđuju

Vašu poruku čitamo mi. Nikome je ne prosleđujemo, ne prodajemo je i ne ustupamo drugima. Izuzetak je jedino zahtev nadležnog državnog organa, kada smo po zakonu dužni da postupimo.

Poruka do naše elektronske pošte stiže preko pružalaca usluge prenosa i čuvanja elektronske pošte, koji imaju sedište van Srbije. Oni u ovom poslu nastupaju kao obrađivači — poruku prenose i čuvaju za naš račun, ali je ne koriste za svoje potrebe. Time vaši podaci u tom koraku napuštaju zemlju, što se obavlja u skladu sa članom 65. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, uz odgovarajuće mere zaštite.

Ako vam je draže da podatke uopšte ne šaljete preko interneta, pozovite nas na 064 353 6493 — dogovor telefonom nigde se ne beleži osim u našem telefonu.

5. Kolačići i praćenje

Ovaj sajt ne postavlja kolačiće. Ne brojimo posetioce, ne pratimo šta ste gledali i ne koristimo nikakve reklamne alate. Zato na sajtu i nema onog prozora za prihvatanje kolačića — nema šta da se prihvati.

Dok razgledate strane, o vama ne saznajemo ništa. Podatke dobijamo jedino ako nam se sami javite.

Jedini izuzetak je snimak sa Festivala zimnice na početnoj strani. Dok ga ne pokrenete, on ništa ne šalje. Ako kliknete da ga pustite, učitava se sa spoljne usluge za video i od tog trenutka važe i njena pravila privatnosti. Ako to ne želite, jednostavno ne pokrećite snimak — sve ostalo na sajtu radi isto.

6. Vaša prava

Po Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da od nas tražite:

• Pristup — da vam kažemo koje podatke o vama imamo i šta sa njima radimo.
• Ispravku — da popravimo ono što je netačno ili dopunimo ono što nedostaje.
• Brisanje — da uklonimo vaše podatke kada više ne postoji razlog da ih čuvamo.
• Ograničenje obrade — da podatke zadržimo, ali ih privremeno ne koristimo.
• Prigovor — da se usprotivite obradi koju sprovodimo.
• Prenosivost — da vam podatke izdamo u obliku koji možete proslediti dalje.
• Opoziv pristanka — kad god poželite, bez obrazloženja. Opoziv ne utiče na obradu koja je već obavljena.

Zahtev šaljete na momirovicaleksandra2@gmail.com ili nas pozovite na 064 353 6493. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Za ovo se ništa ne plaća.

7. Pritužba Povereniku

Ako smatrate da sa vašim podacima ne postupamo kako treba, javite se prvo nama — najbrže se tako rešava. Nezavisno od toga, imate pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu:

8. Bezbednost

Veza sa sajtom je šifrovana, pa se ono što upišete u formu ne prenosi otvoreno. Pristup pošti u kojoj stoje poruke zaštićen je i redovno ga održavamo.

Poruke čita samo porodica koja vodi domaćinstvo. Nemamo zaposlene niti spoljne saradnike koji bi im pristupali.

9. Deca

Sajt nije namenjen deci i ne obraćamo im se. Ne prikupljamo svesno podatke o licu mlađem od 15 godina. Ako se ispostavi da smo takav podatak dobili, brišemo ga čim saznamo.

10. Izmene ove politike

Ako se nešto promeni — na primer, ako jednog dana uvedemo naručivanje preko sajta — ovu stranu ćemo dopuniti i upisati novi datum na vrhu. Ranije prikupljene podatke nećemo početi da koristimo na nov način bez vašeg pristanka.